鍵の故障と思ってたけど
ドアの軽微なメンテナンスで費用を安く抑えられた事例

年配のお客様から「玄関ドアの鍵が壊れてかからなくなったので変えてほしいんです」というお問い合わせ。鍵がかからないと不用心で大変！！ということで急いでお伺いしました。いざ見せていただくと確かに鍵がとてもかかりにくい…お聞きすると今までもかかりにくいのを何とか無理やりかけていたとのことでした。そこでよくよく調べてみると鍵は問題なく動いているのですが、経年の劣化でドア自体が少し歪んでいて、その結果鍵の受けと当たってしまいスムーズにかからない状態でした。

となれば解決は簡単！軽微なメンテナンス費用がかかることをお客様にご了承いただき、受けの方を調整することで無事スムーズに鍵の開閉ができるようになりました！ついでに鍵本体も油をさしたりのメンテナンスを行い作業完了。鍵の交換が必要だと思っていたお客様も費用も安く済み、すぐに解決できてとても喜んでいただけました。

神戸市北区　Y様
出張費及び簡易作業費　9,000円